to read complaints and reviews, or file yours.PSG Ve Barcelona Maçında Kazanmış Bahisim Hatalı Olarak Kayıp Değerlendirildi
Nesine üzerinden 4605202705998836 numaralı kuponum ile PSG – Barcelona maçına “karşılaşma özel bahisleri – top en az 2 kez direkten döner” seçeneğine 1.000 TL tutarında bahis oynadım. Maçın 2. ve 71. dakikalarında topun direkten dönerek oyun alanına geri geldiğini canlı olarak izledim. Buna rağmen bahisimin kazanmış olmasına karşın kuponum sistem tarafından kayıp olarak değerlendirilip sonuçlandırıldı.
Konu ile ilgili olarak tarafıma yalnızca otomatik bir mesaj gönderildi ve detaylı bir inceleme ya da açıklama yapılmadı. Hem maçtaki pozisyonlar hem de bahsin içeriği sonucun kazanmış olması gerektiğini açıkça gösterirken, kuponumun hâlâ kayıp görünmesi benim açımdan mağduriyet oluşturmaktadır.
PSG – Barcelona maçına ait kuponumun yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, “top en az 2 kez direkten döner” bahisimin kazanmış olarak düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Talebinizle ilgili siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Hatanın düzeltilmesinden dolayı teşekkür ederim
