to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'ye Yanlış Bahis Sonucu Ve Kayıp 231 TL Ödemenin Gözden Geçirilmesi
Nesine üzerinden 20.10.2026 tarihinde 231 TL tutarında, 4605202725611076 numaralı kuponumu oynadım. Kuponumda Paris Saint Germain – Barcelona maçına “top en az 2 kez direkten döner” özel bahsini tercih ettim. Maç tamamlandıktan sonra tüm açık kaynaklarda ve resmi UEFA istatistiklerinde topun 2 kez direkten döndüğü açıkça görülmesine rağmen, Nesine sisteminde bu bahsim kaybetmiş olarak işaretlendi ve kuponum kaybeden sayıldı.
Maç istatistiklerinde net şekilde 2 kez direğe gittiği görünmesine rağmen, Nesine’nin farklı bir veri kullanması ya da bu veriyi hatalı işlemesi nedeniyle hem kuponum hem de param boşa gitmiş durumdadır. Bu konuda Nesine’den kuponumun yeniden incelenmesini, resmi ve genel kabul gören istatistik kaynaklarıyla karşılaştırma yapılmasını ve bahisimin kazanan olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Hesabıma ait 231 TL tutarındaki kazancın, doğru istatistikler esas alınarak güncellenip tarafıma ödenmesini, eğer farklı bir veri kaynağına dayanılıyorsa bunun da açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Nesine mobil uygulaması üzerinden 20.10.2026 tarihinde oynadığım ve son 4 hanesi 1076 olan kuponumda “psg – Barcelona maçında top en az 2 kez direkten döner” bahsi yer almasına rağmen, kuponum kayıp olarak değerlendirilmiştir. Oysa ki maçla ilgili UEFA’nın resmi sitesi dahil, Sofascore, fotmob, Maçkolik gibi tüm dünyada kabul gören veri sağlayıcılarında bu karşılaşmada toplam 2 adet direkten dönen şut olduğu istatistiksel olarak açık şekilde görülmektedir.
Bu pozisyonlar tüm veri sağlayıcılarında “direkten dönen şut” olarak geçmesine rağmen, Merkezi Bahis Sistemi kayıtlarında neden bu şekilde sayılmadığını tarafıma açıklayıcı biçimde iletilmesini talep ediyorum. Özellikle bu iki direkten dönen pozisyonun hangi dakikalarda gerçekleştiğinin belirtilmesini ve bu pozisyonların neden “direkten dönen şut” olarak değerlendirilmediğinin, varsa ofsayt, faul veya kural dışı başka bir gerekçeyle tek tek, pozisyon bazlı ve somut şekilde açıklanmasını istiyorum.
Konuyu Nesine müşteri hizmetlerine hem sesli hem yazılı olarak toplam 4 kez iletmeme rağmen, yalnızca genel ve ezbere cevaplar verilmiş, hiçbir somut pozisyon analizi paylaşılmamıştır. UEFA’nın resmi istatistiklerinde bile topun 2 kez direğe geldiği yazıyorken, kuponumun kayıp sayılmasının gerekçesini şeffaf, detaylı ve pozisyona dayalı olarak öğrenmek, gerektiğinde bahisimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Üyelik hesabınız üzerinden siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkür ederim
