to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız Üyelik Kapatılması Ve 600 TL Bakiyenin İadesi Talebi
Nesine mobil uygulamasındaki üyeliğim bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Telefonuma sadece “Sayın üyemiz Nesine üyeliğiniz kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 600 TL bakiyem bulunuyordu. Bu parayı Mobil Denizbank üzerinden hesabıma yatırmıştım. Şu anda hem üyeliğim kapalı olduğu için hesabıma erişemiyorum hem de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, numara açılmadığı için hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Üyeliğimin neden kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, mümkünse hesabımın yeniden açılmasını, aksi durumda ise hesabımdaki 600 TL bakiyemin kullanılan yöntem üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz
