2 Haziran’da Kazanan Kuponlarım Görünmüyor Ve Para Yatırılmadı

Nesne adlı resmi bahis sitesinde 2 Haziran sabah saat 09:10 civarında iPhone üzerinden oynadığım kuponum kazanmış olmasına rağmen, ne hesap hareketlerinde ne de kazanan kuponlarımda hiçbir şekilde görünmüyor. Üyelik numaram 13738613’tür. Yatırdığım 900 TL’lik ve toplamda 2.100 TL kazanç sağlayan bu kuponum sistemde yokmuş gibi duruyor.

Ayrıca aynı gün 09:15 ile 10:00 saatleri arasında oynadığım diğer kuponlarım da sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Bu saat aralığında oynadığım, kazanan ya da kaybeden hiçbir kuponumu göremiyorum; hesap hareketlerimde de bu kuponlara dair bir iz bulunmuyor. Buna rağmen öğleden sonra oynadığım kuponlarda hem kazançlarımı hem de kayıplarımı normal şekilde görebiliyorum.

Canlı destek ve destek hattı ile görüştüğümde sürekli olarak sadece “inceleme altında, en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde aynı kalıptaki cevabı alıyorum, fakat ne silinen bakiyem geri yattı ne de kayıp kupon kayıtlarım görünür hale geldi. Şu an hesabımdan çıkan para görünmüyor, kazanmış olmama rağmen kuponlarım hesabıma yansıtılmadı ve mağdur ediliyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, 2 Haziran sabah 09:10 ile 10:00 arasında oynadığım ve sistemde görünmeyen tüm kuponlarımın eksiksiz şekilde incelenmesini ve toplamda kazançlarımla birlikte 4.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.