2 Bin TL'lik Kazanılan Kupon Yanlışlıkla Kaybedildi
Nesine uygulamasında yaklaşık 1 saat önce oynadığım ve 4 maçtan oluşan bir kuponumda sorun yaşadım. Kupondaki maçlar kazandığı halde kuponum sistemde kaybetti olarak görünüyor. Bu kupondan yaklaşık 2.000 TL civarında bir kazanç bekliyordum.
Kupon numaram 4604532728324266, toplam bahis tutarı ise 965 TL’dir. Uygulamada hâlâ kayıp olarak görünmesi sebebiyle şu an kazancımı alamıyorum ve mağdur durumdayım. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile görüşme yapmadım.
Kuponumun tekrar incelenerek maç sonuçlarına göre düzeltilmesini, kazançlı ise kazancımın hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













