Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onur Market’te Puan Kullanamama Ve Yanıltıcı Uygulama Bilgisi

Onur Market’te Puan Kullanamama Ve Yanıltıcı Uygulama Bilgisi
Güliz
Güliz
Nescafe
21 Ocak 20:38235

Yaklaşık bir yıldır Nescafe paketlerinden çıkan kodlarla puan biriktiriyorum. Uygulamada Küçükçekmece Tepeüstü bölgesinde puanlarımı kullanabileceğim tek yer olarak Onur Market görünüyor. Ancak defalarca gitmeme rağmen markette böyle bir kampanya veya uygulama bulunmadığı söyleniyor ve çalışanların da bu konuda hiçbir bilgisi yok.

3–4 aydır aralıklarla tekrar tekrar soruyorum, her gidişimde aynı cevabı alıyorum. Bir keresinde Onur Market’te bir Nescafe çalışanıyla da karşılaştım, konuyu detaylıca anlattım, “size yardımcı olacağım” diyerek telefon numaramı aldı fakat sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Günde en az beş adet Nescafe 2’si 1 Arada tüketiyorum ve bu nedenle kampanyaya güvenerek yoğun şekilde puan biriktirdim. Uygulamada Onur Market olarak gösterilen bu noktanın gerçekten kampanyaya dahil edilmesini, marketin denetlenmesini ve biriktirmiş olduğum puanları sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli düzenlemenin hızla yapılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 14:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

22 Ocak 15:57

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Neapp Uygulamasında Nescafe Hediye Haklarının Reddedilmesi

Mahmut
Mahmut
Nescafe
12 Ocak 14:07519

Uzun süredir Neapp uygulamasını kullanıyor ve Nescafe ürünlerini alarak puan biriktiriyorum. Yaklaşık bir yıldır uygulam...

5
Çözüldü

Nescafe Kampanyasında Puanlarım Ve Ödüllerim 6 Aydır Hesabıma Geçmedi

Şakir
Şakir
Nescafe
20 Eylül 2025 11:24616

"İlgilendiği için Nescafe'yi teşekkürler"

1

Nescafe Yanıltıcı Reklam/Kampanya Yapıyor

İsmail
İsmail
Nescafe
30 Ağustos 2024 14:271.417

Neapp uygulamasında Nescafe Ice çeşitlerine 10 kat puan yani 500 puan verdiği yazıyordu. Alt kısımda bilgi olarak ise Ağ...

1 Destek2 Yorum
1

Nescafe Puanlarıyla Ürün Almak Neden Bu Kadar Zor?

Onur
7 Mart 2025 20:31550

Nescafe 3 u 1 arada paketlerinden uygulama üzerinden puan topluyorum. Topladığım puanlar ile yine Nescafe ürünlerinden a...

1

Nescafe Promosyon Ürünleri Teslim Edilemiyor

Emel
19 Kasım 2024 18:561.543

Merhaba, Bu ayın başında neap uygulamasından hak kazandığım 120 adet Nescafe için her zaman alışveriş yaptığım Levent m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Kahve Paketinden Saç Kılı Çıktı

Nescafe KahvePaketinden Saç Kılı Çıktı

Profil fotoğrafı
İlker
Nescafe Classic Kahvede Ölü Böcek

Nescafe ClassicKahvede Ölü Böcek

Profil fotoğrafı
Şeyma
Nescafe Soğuk Kahveden Taş Çıktı!

Nescafe SoğukKahveden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ender
Nescafe 2'si 1 Arada

Nescafe 2'si 1 Arada

Profil fotoğrafı
Mesut
Bozuk Nescafe 2'si 1 Arada

Bozuk Nescafe 2'si 1Arada

Profil fotoğrafı
Muhammed
Nescafe Midemi Bulandırdı Açıkçası

Nescafe MidemiBulandırdı Açıkçası

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular