to read complaints and reviews, or file yours.Nermin & Kemal Butik'ten Şikayetçiyim
Nermin & Kemal Butik’ten 30 Ağustos civarında #1264 numaralı siparişle iki adet elbise aldım. Sipariş sırasında İstanbul/Nişantaşı’nda olduklarını belirtmelerine rağmen ürünler yurt dışından geldi ve ekstra kargo ücreti çıktı. Ürünleri 22’sinde Bursa PTT şubesine ulaştıktan sonra bugün teslim aldım.
Aldığım elbiselerden biri mavi, göbek kapatan model; diğeri ise beyaz üzerine kruvaze v yaka, beyaz-mavi bir elbise. Ancak gelen ürünlerin görsellerle hiçbir ilgisi yok. Kumaşları son derece kalitesiz, neredeyse muşamba gibi; iç gösteriyor, astar giyseniz yakar, alerji tetikleyebilir ve yoğun şekilde petrol türevi kokusu var. Her iki elbise de kesinlikle giyilemeyecek durumda ve verdiğim paraya kesinlikle değmiyor.
Site, iade şartlarını gizlemiş ve öyle profesyonel hazırlanmış ki kötü niyetli olduklarını kimse anlamaz. İade veya değişim için uğraşmadım çünkü şartlar çok ağır ve tüketici için caydırıcı. 5.000 TL’ye yakın bir ödeme yaptım ve sonuç tam bir hayal kırıklığı.
Bu şikayetimin herkes tarafından duyulmasını istiyorum.
Merhaba, yaşadığınız bu olumsuz deneyim için üzgünüz. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapacak ve iade süreciyle ilgili gerekli yönlendirmeyi sağlayacaktır.
