to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Alınan Oyuncağın Arızası Ve Mağazanın Yetersiz Müşteri Hizmeti
23 Ağustos 2025 21:23403
Salihli luna AVM armağan oyuncaktan 10.08.2025 tarihinde Nerf marka oyuncak aldık, oyuncak lisanslı ve garantili olmasına rağmen 10gun sonra oyuncağın kolu bozuldu. Mağazaya başvuru yaptığımızda ilk gün isini bilmeyen biri bizi süreç hakkında bilgilendiremedi, yetkilinin arayacağını söyledi. Ertesi gün arandık ve değişim için kutu olması gerektiğini belirtti. Bizde kutunun olmadığını, değişimin yapılıp yeni verilen kutuyu alabileceklerini söyledik. Öyle olmaz dendi ve hiçbir şekilde yardim edilmedi. Hakem Heyeti'ne başvurumuzu yaptik.cozum odaklı bir yanıt bekliyoruz. Bu kadar bilinir bir mağazanın bu kadar basit bir sorunda çözüm üretemeyecek şekilde davranışı çok mantıksız.
