Neredennereye.com müşteri hizmetleri

Neredennereye internet sitesi üzerinden 3’ünde iki adet İstanbul Sultanbeyli’den Bursa Gemlik’e otobüs bileti satın aldım. Toplam 730 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani ayın 4’ünde her iki bileti de iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iad...

Neredennereye.com üzerinden 450 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. Sitede yer alan “yolculuktan 6 saat öncesine kadar biletimi iptal edebilirim” bilgisine güvenerek hareket ettim ancak buna rağmen biletimi iptal edemedim ve ücret iadesi alamadım. Yolculuğa daha yaklaşık 6 saat varken, yaklaşık 1...

11 Kasım 2025 tarihinde Neredennereye üzerinden İstanbul’dan Adana’ya otobüs bileti almak için kredi kartımla 1000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü, ancak biletim tarafıma iletilmedi. Bilet alma işlemi sırasında kullandığım telefon nu...

Seferi iptal olan bilet iade işlemi için mail atıyorum, karşı taraftan bir cevap alamıyorum. Sorunu bu türlü çözemiyorum. Telefonda müşteri hizmetleri direkt Neil'e yönlendiriyor. Yani muhatap bulamıyoruz. Biz sorunu nasıl çözmemiz gerekiyor? Seferin iptal olduğunu şahsıma da bilgi verilmedi.

17.06.2024 tarihinde Sivas - Ankara Özlem Van turizm firmasından 24 Haziran Pazartesi 4:58 saatindeki sefere S***** U*** adına Bilet no: MRK___000406946 (PNR: 4115622) bilet aldım. 18 Haziran tarihinde bilet iptali yaptım. İptal edildiğine dair mail aldım fakat işlem kartımda onayda gözüküyor iade...

11.02.2020 tarih, saat 10:04'de www.neredennereye.com internet sitesi üzerinden 11.02.2020/21:30 tarih saatli Kayseri'den Bursa'ya 2 adet (Her bir bilet 80 TL olmak üzere) Hazar Turizm firmasına ait otobüs bileti aldım. Herhangi bir sebepten dolayı bileti iptal etmek istedim. Bileti aldıktan 10 daki...

İptal edilen otobüs seferinin ücret iadesi yapılmadı, müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmak mümkün olmuyor. Mailin ellerine ulaştığını, ancak Covid'den dolayı yoğunluk olduğu söyleniyor. Otobüs seferinin iptali benimle alakalı bir durum olmamasına rağmen, bu kadar uğraştırmaları anlamsız. Acilen ...

10/11/2023 tarihinde Mersin'den İzmit'e 19:30 seferi için bilet aldım; fakat mesaj gelmeyince Mersin Seyahat'i aradım ve adıma biletin görünmediğini öğrendim. 180 TL hesabımdan çekildi fakat bilet alamadım. Nereden nereye müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Paramın iadesini talep ediyorum.

4 Kasım 2023 saat 10:00 da inan turizm den Gebze -Ankara istikametine aldığım otobüs bileti 11:00 a ertelenmiş hiçbir bilgi mail ile bilgi verilmedi. Otogara 09:45 ye geldiğimde yazıhane den öğrendim. Müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü maile yönlendirme yapıyor. Maile yazdığım halde geri dönüş yap...

Nereden Nereye internet sitesinden 27 Ağustos 2023 As turizmden aldığım Sorgun - Ankara 10:25 biletime kendi ilçemden Sorgun'a araç saatini ayarlayamadığım yetişemediğim için iptal olmayacağını biliyordum ve 1 saat vardı fakat bileti açık hale getirmediler. Diğer otobüs bilet firmasında 5 dakika bil...

Merhabalar neredennereye.com'dan Mersin villa şirketinden otobüs bileti aldım. Bileti değiştirmek veya açığa almak istediğimde neredennereye.com'un müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Böyle büyük bir şirketin müşteri hizmetleri 20.00a kadar hizmet veriyormuş! 24 saat için bilet satışı yapılırken biletl...

Neredennereye.com internet sitesinden otobüs bileti aldık. Aynı gün işlemin iptalini yaptırdığım halde 10 gün içinde para iadesi kartınıza yapılacak dediler ama 15 gün den fazla oldu hala kredi kartımıza iade olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptaliniz yapıldı diyor topu bankaya atıyor, bankay...

İlgili Tarih: [23.04.2023] Neredennereye.com Yetkilileri, Söz konusu olan mağduriyetimi sizlerle paylaşmak istiyor ve tarafıma yapılan haksız muameleyi şiddetle kınıyorum. [18.04.2023] tarihinde, sizin platformunuz aracılığıyla satın almış olduğum otobüs bileti, tarafımdan verilmeyen bir onayla ...