to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Sağlık Poliçemde MR Ödemesi Reddi Ve Hatalı Kayıt Nedeniyle İptal Talebi
Neova Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasından hiç memnun kalmadım ve poliçemin iptalini talep ediyorum. Bugün Liv Hospital’da muayeneye gittiğimde, doktor bana sormadan sistemde 1 haftadır baş ağrısı şikayetim varmış gibi giriş yapmış ve bunun üzerine MR talep edilmiş olmasına rağmen sigorta tarafından MR işlemi karşılanmadı.
Bu nedenle MR çekimim yapılmadı ve sağlık hizmetinden faydalanamadım. Konu ile ilgili hem hastane tarafı hem de Neova tarafıyla görüştüğümde, beni dinlemeden hatalıymışım gibi suçlayıp işlemi yine de onaylamadılar. Yaşadığım bu süreçte ne hastaneden ne de sigorta şirketinden destek alamadım.
Tüm bu olumsuz yaşananlar nedeniyle Neova’daki tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 196015 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Aysel Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 196015 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon numaranız üzerinden ulaşılamadığı için, mail adresiniz üzerinden bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
