to read complaints and reviews, or file yours.Kontör İadesi Yapılmadan Hesabım Kapatılmakla Tehdit Edildim
Neova hasarlı araç satış sistemini internet üzerinden kullanarak Suzuki Carry 1991 model bir araç için kontör harcadım. Araca henüz ödeme yapmadığım halde, kontörlerim sistemde kaldı ve iade edilmedi.
Bugün Neova ile telefonla görüştüğümde, yetkili kişi tehdit eder bir üslupla aracı onların istediği rakama alırsam alabileceğimi, aksi halde şifremi kapatıp kontörlerimi iade etmeyeceklerini söyledi. Bu yaklaşım hem etik olmayan hem de müşteri olarak beni mağdur eden bir durumdur.
Ben, hiçbir aracı satın almamış olmama rağmen sistemde bulunan tüm kontörlerimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın keyfi olarak kapatılmamasını ve müşteriyle bu tarz baskıcı bir üslup kullanılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 140170 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Fatih Ahmet Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 140170 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
