to read complaints and reviews, or file yours.1
Neonbir Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği!
İsmail
Neonbir10 Ocak 2025 22:11687
5 iş günü içerisinde gelecek olan ürün 1 aydır gelmedi. Türlü türlü bahaneler üreten firma, ne bir geri dönüş sağlamak ne de iletişime geçmek mümkün değil. Yıllar sonra ilk pişman olduğum sitedir.
13 Şubat 2025 18:17 (Şikayetten 1 ay sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliklerinden dolayı içtenlikle özür dileriz. Ürününüz nihayet tarafınıza ulaştı ve sorununuz çözüldü. Yaşadığınız olumsuz deneyimin farkındayız ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için süreçlerimizi gözden geçiriyoruz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir başka sorunuz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Neonbir Müşteri Destek Ekibi
