Neonbir Tabelamın Üretiminde Uzun Gecikme ve Kargo Bilgisi Yokluğu
Neonbir firmasından 13 Mart tarihinde #5355 numaralı siparişle bir adet neon tabela satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 4.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünüm kargoya verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “üretimde” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir somut tarih veya güncelleme paylaşılmıyor. Ne sipariş durumunda bir ilerleme ne de kargo bilgisi mevcut.
Uzun süredir bekletildiğim bu siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Firmaya kolay ulaşılabilmem için adım ve telefon numaramı da ekliyorum: barış k** – 0531 924 **
3. Ayın sonunda dayanamadım artık ilgi alaka 0 kesinlikle sadece yalan konuşuluyor ürün test sürecin de tarzı bir yalan uyduruluyor banka aracılığıyla siparişimi iptal ettirdim mağdur olan arkadaşlar ödeme yaptıkları bankalarıyla iletişime geçebilir ödeme itiraz iptal işlemi başlatabilirsiniz. Kesinlikle sipariş verip kendi paranızın peşin de koşturulmayın iyi günler.





