Neonbir Tabela Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Neonbirr.com üzerinden 27 Şubat tarihinde bir adet neon tabela siparişi verdim. 5198 numaralı siparişim için 1.929,21 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için sitede yer alan iletişim numarasına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne aramalarıma cevap veriliyor ne de sürece dair bir dönüş yapılıyor.
5198 numaralı siparişimde yer alan neon tabelamın acilen hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.




