to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos'ta Neonbirr'in Instagram hesabı üzerinden 9000₺ tutarında bir neon tabela siparişi verdim. Sipariş numaram 3690. Siparişimin Antalya adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve müşteri hizmetlerinden çok geç dönüş alıyorum.
Siparişi verirken herhangi bir sözleşme, garanti veya iade koşulu hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Instagram üzerinden iletişim dışında başka bir seçeneğim olmadığı için farklı bir adım da atamadım. Bu benim Neonbirr'den ilk siparişim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
20 Haziran tarihinde Neonbir üzerinden 3229 numaralı sipariş ile bir neon tabela satın aldım. Siparişin toplam tutarı 6.500 TL olup, ödemeyi hem kredi kartı hem de nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine ipta...
23 Temmuz 2024 tarihinde Neonbirr üzerinden #3450 numaralı siparişimle 3 adet neon tablo satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile toplam 2.099,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’daki ev adresimdir. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi...
Yorumlar