Neonbir Peşin Ödeme Yaptığım Neon Işık 51 Gün Boyunca Oyalandı Ve Kargoya Verilmedi

14 Kasım’da Neonbirr firmasının internet sitesi üzerinden “Disparate Boutique” yazılı neon ışık siparişi verdim ve 2.365,48 TL ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen 51 güne rağmen siparişimle ilgili hiçbir olumlu gelişme yaşanmadı.
Firma ile toplam 4 kez WhatsApp üzerinden yazıştım. 4 Aralık’ta ürünün kesim sürecinde olduğu söylendi, daha sonra ise sürekli olarak “test sürecinde” denilerek oyalandım. Her defasında farklı bir gerekçe sunulmasına rağmen ürün ne hazırlanıp kargolandı ne de net bir teslimat tarihi verildi.
Ödemesini peşin yaptığım “Disparate Boutique” yazılı neon ışığın hiçbir bahane üretilmeden bir an önce üretilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Şikayet var süreci devreye girince 1 hafta içinde ürün teslimatı gerçekleşti teşekkürler şikayet var.

...


Bunlar parayı alıp ürünü göndermiyor. Yüzlerce insanı aynı şekilde mağdur etmişler. Kredi kartınızla yaptığınız işlemler için bankanızı arayarak itiraz talebi oluşturup paranızı geri alabilirsiniz.