Neonbir’den Sipariş Edilen Neon Tabela Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor


Neonbir adlı firmadan 22 Eylül 2025 tarihinde özel tasarım neon tabela siparişi verdim. Siparişimin hazırlanma süresi en başta 1 ay olarak bildirilmişti. 1 ay dolduktan sonra siparişimin 1 ay daha ertelendiğini söylediler. Bu ikinci 1 aylık süre de geçti, buna rağmen her hafta WhatsApp üzerinden çeşitli bahanelerle oyalandım. Kablo süreci, test süreci gibi açıklamalar dışında somut bir ilerleme göremedim.
Bugün tarih 5 Ocak 2026 oldu ve artık WhatsApp mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Telefonla da kendilerine ulaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 3.693,85 TL olarak yaptım ve sipariş numaram #3883. Para iadesi talep ettiğimde ise ürünün özel tasarım olduğu gerekçesiyle iade de yapılmayacağı söylendi. Ne ürünü gönderiyorlar ne de iade sağlıyorlar.
Ben artık bu sürecin bir an önce sonlanmasını istiyorum. Ürünün acilen hazırlanıp teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 3.693,85 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17.12.2025 tarihinde Neonbir firmasından 6.000 TL tutarında kredi kartı ile neon tabela siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak yaptım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir bilgi paylaşımı yapıldı. İlk başlarda çeşitli bahaneler üreterek oyaladılar, ...

20 Haziran tarihinde Neonbir üzerinden 3229 numaralı sipariş ile bir neon tabela satın aldım. Siparişin toplam tutarı 6.500 TL olup, ödemeyi hem kredi kartı hem de nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine ipta...
Yorumlar