to read complaints and reviews, or file yours. 
Neoskola’nın kendi sitesinden aldığım hediye paketi kodunu yaklaşık 3-4 gün önce kullanmak istedim fakat sistem, "Böyle bir hediye paketi bulunamadı" şeklinde uyarı veriyor ve tekrar üyelik oluşturup ücret ödememi istiyor. Kodu kullanmak için web sitesi üzerinden defalarca denemiş olmama rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonları kesinlikle açılmıyor ve bu yüzden çözüm alamadım.
Satın alma işlemini kendi siteniz üzerinden ödeme yaparak gerçekleştirdim, ancak tarafıma sunulan hediye kodu aktif değil.
Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini, ödediğim hizmetin tarafıma eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Kasım günü satın aldığım hediye kartım, bir haftalık mail trafiği ve 7-8 banka görüşmesi sonucunda hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ödemeye ilişkin verebileceğim tüm yasal bilgileri (işlemin referans ve onay kodu) kendilerine iletmiş olmama rağmen hâlâ bankadan bilgi almam gerektiğini söylüyorlar. Ödeme be...
Neoskola’dan bir yıl süreli online üyelik satın aldım ve kredi/banka kartımla ödememi gerçekleştirdim. Yaklaşık iki haftadan uzun süredir, üyeliğimin süresi dolmadığı halde platforma giriş yapmaya çalıştığımda “abone değilsiniz” uyarısı alıyor ve tekrar satın almaya yönlendiriliyorum. Genel platform...
2023 yılında aldığımı Neoskola üyeliğini zaman problemim yüzünden kullanamadım. 2024 yılında otomatik olarak yenilendi. Yine zamansızlıktan kullanamadım. Kredi kartı bilgilerimi de silmiştim. Temmuz ayında yeni bir üyelik paketini de ayrıca arkadaşıma hediye ettim. Biraz önce 29.06.2025 tarihinde bi...
Yorumlar