İlk Kullanımda Kaplama Soyulması Ve Ücret İadesi Talebi

Vivaldi Neo seramik tencereyi geçtiğimiz hafta A101’den satın aldım. Ürünü dün ilk kez kullandım ve kesinlikle metal kaşık, çatal vb. Bir malzeme kullanmama rağmen tencerenin iç kaplamasında daha ilk kullanımda yüzey soyulması meydana geldi.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil. Ürünün incelenerek tarafıma ücret iadesi ya da yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Firmaya ve yetkililere teşekkürlerimi sunarım.











Merhaba Görgel metal/vivaldi markanın yetkili kişiyim. Ürününüzü altta belirtiğim adrese gönderebilirsiniz. Hızlı çözüm sağlanacaktır. Ürünün iç kısmına kendi bilgilerinizi ve şikayetinizi yazarak belirtiniz. Alıcı : görgel metal Ltd. Şti adres : *************** anlaşmalı kargo : Aras veya Yurtiçi Kargo ile /karşı ödemeli tel:**************