Yaşlı Ve Hasta Misafirlere Yardım Etmeyen Asık Suratlı Personel Ve Uzun Pide Servisi

16.07.2026 tarihinde Ordu Merkez’de bulunan Nelipide Aktaşlar şubesine yürümekte zorlanan, hasta olan babamızla birlikte gittik. Mekana girdiğimizde bir masaya oturduk ancak babamızın durumunu görmelerine rağmen ısrarla o masada servis olmadığını söyleyerek bizi başka bir masaya yönlendirdiler. Bu süreçte babamın zorlanmasına rağmen herhangi bir kolaylık sağlanmadı.

Mekan çok kalabalık olmamasına rağmen pide servisinin gelmesi için dakikalarca bekledik. Pidelerin yanına çay rica ettik, ancak pideler bittikten sonra bile çaylarımız gelmedi. Çalışanların genel tavırları da mutsuz ve asık suratlıydı, bu da yaşadığımız memnuniyetsizliği artırdı. Ayrıca tercih meselesi olmakla birlikte, pidelerin lezzetini de başarılı bulmadığımızı belirtmek isterim.

Özellikle yaşlı, hasta veya engelli misafirlere mümkün olduğunca yardımcı olunması gerektiğini düşündüğüm için ilk defa bir mekana bu kadar olumsuz bir yorum yazma ihtiyacı duydum. Kişisel bir beklentim ya da talebim yok, ancak işletmenin müşteri memnuniyeti politikasını ve personel yaklaşımını gözden geçirerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını istiyorum.