Nehir Madeni Eşya Mini Çaydanlık Garanti Şikayeti

5 ay kadar önce mağazadan kutusunun üzerinde 5 yıl garantili yazan Nehir mini çaydanlık satın aldım. Çok kısa sürede silikon tutacak yırtıldı. Müşteri hizmetlerinin WhatsApp numarasına yazdım, silikon tutamaklar garanti kapsamı dışında diye cevap aldım. Bu silikon tutamaklar olmadan çaydanlığın çıplak elle tutulması mümkün değil, yani 5 yıl garanti tamamen aldatmaca bir şey. Nehir markasına yakıştıramadım, müşterilerini mağdur ederek bir yerlere varacaklarını mı zannediyorlar? Çok yazık. Nehir markasını alırken aman dikkat, "5 yıl garanti" tamamen yalan.