Ödenen 700 TL Geri Dönmedi, Sipariş Yok, Hesap Engellendi
03.01.2026 tarihinde Instagram’daki “nefatesettur” adlı hesaptan 46 beden bir siyah, bir kahverengi olmak üzere iki adet hırka siparişi verdim ve toplam 700 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi TR46********************55 IBAN numarasına, “Nuri Aktaş” adına, havale dekontu açıklama kısmına “a*** m***** hırka ücreti” yazarak yaptım; ancak herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi.
Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne siparişime dair bir bilgilendirme yapıldı ne de kargo mesajı geldi. Bunun üzerine Instagram üzerinden kendilerine yazdım; ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmediği gibi hesabım engellendi. Farklı bir Instagram hesabından yeniden yazdığımda da yine aynı şekilde engellendim.
Bu sayfadan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetten dolayı son derece pişman ve rahatsızım. Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmediği gibi, iletişim kurmaya çalıştığımda engellenmem, kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissetmeme neden oldu. En kısa sürede ödediğim 700 TL’nin iadesinin yapılmasını, ilgili Instagram sayfası hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu tür sahte hesapların kapatılmasını, sorumluların gerekli cezaları almasını talep ediyorum.

