Nef Novu Haliç Projesinde Ödenmeyen Taksitlerle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

19.05.2025 tarihli 5. Taksiti 1,5 Ay Sonra; 06.05.2025 tarihli son taksiti 07.07.2025 tarihinde (1 ay sonra) ödediler ve borçları kapandı ancak gecikmelerden kaynaklı paramızın değer kaybı ortalama 40.000 TL'dir ve bu kaybımızı ödemelerini istiyoruz. Noterden ihtarname gönderdik dönülmedi, her gün telefon ettik, muhasebeye iletiyoruz, bilgi verilecek dediler dönmediler. Tüm sosyal medya hesaplarından, Google yorumlardan, buradan her gün yazdık, oralı olmadılar ve son ödemeyi yaptıktan 2 dakika sonra aradılar ödemelerini yaptıklarını söylediler ve şikayetleri kaldırmamızı istediler.

Bugün gönderdikleri mesaja bakınca yaşadıklarımızı tekrar hatırladım. Nef gayrimenkul, timur gayrimenkul geliştirme yapı ve yatırım a. Ş. Eşimle birlikte 1,5 sene önce düğünde takılan tüm altınlarımızı ve tüm birikimimizi bozarak nef novu haliç projesinden yatırım yaptık. Taksit yapmadan, tek seferde ödedik. Ödeme tarihinden 7 ay sonra, haziran 2024’te kiraların yatması için banka hesabımızın açılacağı, eylül 2024’te projeye kiracı öğrenci alınmaya başlanacağı, en geç ocak 2025’te ilk kiraların yatacağı söylendi. Haziran oldu, banka hesapları açılmadı. Eylül oldu, öğrenci alınmaya başlanmadı. Kasım 2024’te firmayı aradığımızda, öğrenci alımının başlamadığını, hatta projenin henüz bitmediğini öğrendik. Ocak 2025’te hâlâ projenin devam ettiği söylendi. Şubat 2025’te nef tarafından aranarak projenin kamulaştırıldığı, başka bir proje ile değişim ya da ücret iadesi yapılabileceği bildirildi. Firmanın güven sarsıcı hareketlerinden sonra, ücret iadesini tercih ettik. Timur gayrimenkul ile görüşmeye gittiğimizde, tek seferde ödediğimiz ücreti en iyi ihtimalle 6 taksitte ödeyebileceklerini söylediler ve bunu kabul etmek zorunda kaldık. 19 Mayıs ve 6 Haziran’da ödenmesi gereken son 2 taksidimiz hâlâ ödenmedi. Tüm süreçte iletişimde olduğumuz kişiye defalarca ulaşmaya çalıştık, telefonlarımız açılmadı. Başka bir numaradan aradığımızda, "ben sadece satış görevlisiyim, bir sorun varsa hukuki hakkınızı arayın, benim yapabileceğim bir şey yok" denildi. Nef müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, sürekli ileri tarihler verilerek ödeme yapılacağı söylendi. Hukuki süreç olarak ihtarname gönderdik, geri dönüş alamadık. Görüştüğümüz tüm yetkililer, "hakkınızı hukuki olarak arayabilirsiniz" diyerek süreci geçiştirdi. Ödenmemiş 2 taksit bedeli yaklaşık 1 milyon tl’yi bulmakta ve ekonominin bu kadar kötü olduğu, tl’nin bu kadar kırılgan olduğu bir dönemde, son 2 sene içinde timur gayrimenkul tarafından tüm birikimimiz değer kaybetti. Artık hukuki süreç başlatıyorum .