to read complaints and reviews, or file yours.Nef İnşaat Haliç Projesinde İptal Sonrası Geri Ödeme Sorunu Ve İletişimsizlik
Aynı şekilde ben ve birkaç arkadaşım Nef Haliç projesinde yatırımcıydık. Bir gün arayıp projenin iptal olduğunu, paramızı geri vereceklerini söylediler. İlk taksiti verdikten sonra ise ne telefonlara cevap veriyorlar ne de maillerime dönüş yapıyorlar. Hiçbir geri ödemeyi yapmıyorlar. Zaten kur farkından dolayı paramızı büyük bir zararla geri alacaktık, ancak onu da vermiyorlar. İşin ilginç yanı, daha önce iletişime geçtiğim çalışanlar WhatsApp üzerinden mesajlarımı görüp cevap atmıyorlar. Aradığımda ise online oldukları halde telefonlarını açmıyorlar. Ülkenin geldiği durum gerçekten içler acısı.
Gelişme
Nef Arsa tarafından yapılan bir projeye birkaç arkadaşımla birlikte yatırım yapmaya karar verdik. Yaklaşık 2 yıl düzenli ödeme yaptıktan sonra projenin kamulaştırıldığı ve devlet tarafından el konulduğu bildirildi. Buraya kadar bir sorun yok, bunda Nef Arsa’nın bir suçu da yok.
Sonrasında, ödediğimiz paraların iade edileceği söylendi. Geçen sürede paranın ciddi değer kaybı oldu ama buna da razı geldik. Ardından, iadenin 4 ay içinde taksitlerle yapılacağı belirtildi, buna da tamam dedik. İlk taksit gerçekten yatırıldı.
Ancak ikinci taksit için defalarca arayıp ricacı olmak zorunda kaldık, bir ay gecikmeli de olsa ödendi. Sonraki bir kaç taksiti yine yalvar yakar aylar sonra yatırdılar, hala bekleyen taksitlerimiz var ama artık umudum kalmadı paramı geri vereceklerine. Attığım mesajlara artık cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden tüm konuşmalar hâlâ duruyor; mesajlarım okunuyor ama geri dönüş yapılmıyor. E-postalarıma da cevap verilmiyor. Aylardır mağduruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “Haftaya, öbür hafta, bayramdan sonra” gibi oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Nef markasına güvenerek büyük bir hata yaptığımı geç de olsa anladım. Paramın değer kaybı bir yana, kalanını alabilirsem sevinir hale geldik. Türkiye’de yatırım yapmanın bu kadar güvensiz hale gelmesi gerçekten çok üzücü. Bu süreç bana bir daha ülkede yatırım yapmamam gerektiğini öğretti
Merhabalar, tarafınıza ulaşarak konu hakkında detaylı bilgiyi paylaştık. Sorularınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
