Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım LED Lambader Yetersiz Ve İade Talebime Yanıt Yok

Barış
11 Ağustos 15:37
1.812
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Firma yetkili temsilcisi yardımcı oldu. Teşekkür ederim”

Neeko’nun kendi internet sitesinden 5 gün önce aldığım LED lambaderin ışık seviyesi beklentimin çok altında kaldı. Ürün ilk günden beri çok az aydınlatıyor ve yeterli performansı alamadım. Sipariş numaram: 5179.

Ürünü iade etmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden Neeko’ya yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Garanti veya iade koşullarıyla ilgili elimde ek bir bilgi ya da belge bulunmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 529 TL olarak gerçekleştirdim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 19:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Hafta sonu teknik servis ekibimiz çalışmadığı için mesajınıza pazartesi günü dönüş sağlanmış ve destek verilmiştir.

Barış
11 Ağustos 23:27

Firma dönüş yaptı. İadeyi kabul ettiler.

Barış
22 Ağustos 12:33

Firma yetkili temsilcisi yardımcı oldu. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Biran
10 Eylül 15:40
1.498
siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Neonbir Siparişim Teslim Edilmedi İptal Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

Abdullah
15 Ekim 11:57
557

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 11:18
281
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir 3 Ay Geçti, Siparişim Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

Erdem
21 Ekim 23:37
589
Benzer Şikayet Yaz