to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Multimedya Sistemi Sorunları Ve Güncelleme Eksikliği
2020 yılında sıfır aldığım Renault Megane Sedan Touch 1,5 Blue dcı EDC aracıma 27 Kasım 2020 tarihinde İstinye Renault Mais’te Necvox marka multimedya taktırdım. Bir sene sonra gibi durduk yerde ekran karardı. Klima dahil hiçbir şey çalışmaz oldu. Sıfırladım. Daha sonra aracın bakımı için servise gittiğimde garanti kapsamında Necvox'a gönderdim. Geldiğinde kabloyla telefona bağlanma özelliği kayboldu. Diğer uygulamalar (Youtube.com, Youtube.com music, Google Play vb.) çalıştığı için dert etmedim. Şu anda hiçbir güncelleme almıyor. Çünkü cihazda Android 6 işletim sistemi mevcut. 08 Mart 2025’ten itibarende geri görüş kamerası gitti. Sırada herhalde navigasyon var. Cihazın ekran üzerinden çalışan teyp ve radyoya dönmesine az kaldı. Kartal ASF Renault Servis aracılığı ile 4 Mart 2025 tarihinde yaptığım görüşmede cihazda güncelleme yapılamayacağı, yeni cihazın 19500 TL karşılığı monte edilebileceği söylendi. Yaklaşık dört yılda demode olup kullanılmaz hale gelen işletim sistemi içeren bir cihazı satmak ticari bir başarı olarak mı görülmektedir? Bence bu güven sarsıcı bir davranış şeklidir. Uygun bir kampanyayla oluşan mağduriyetler giderilmelidir.
Sizlere özel destek sağlayacağız efendim.
0850 222 37 73 santralden.
11 Mart 2025 tarihinde Necvox tarafından arandım. Daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler. 4 GB RAM Android 10 işletim sistemi olan cihaz için takas kampanyası olduğunu 11.990TL üzerinden değişim yapabileceklerini söylediler. 21 Mart 2025 günü Yenibosna'da bulunan merkezde değişimi gerçekleştirdiler. Gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim.
Gösterilen ilgi için teşekkürler.
Sizin adınıza sevindim bölgeye ya da herhangi bir şarta göre mi yapılıyor bu takas bu durumu nasıl öğrenebiliriz? Bu mağduriyeti bende yaşıyorum.