Kocaeli Gölcük Devlet Hastanesi’nde Hasta Yakınına Yönelik Aşağılayıcı Hakaret

29.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Kocaeli Gölcük Necati Çelik Devlet Hastanesi’nde adli evrak bölümünde görevli erkek personelin aşağılayıcı tavrı ve sözlü tacizine maruz kaldım. Oğlum trafik kazası geçirdiği için ameliyat olması ve yatış işlemlerinin yapılması amacıyla hastaneye gitmiştim. Oğlum 19 yaşında ve zaten ciddi bir kaza geçirmiş durumdayken, görevli personel bana “Oğlunuzun sokakta ne işi var, çocuğunuza sahip çıkamadınız mı?” şeklinde ifadeler kullanarak hakaret etti.

Ameliyat için gereken yatış işlemleri sırasında adli evrakta bana verilen evrakların fotokopisinin çekilmesi gerektiği söylenmiş. Ancak bu fotokopi çekilmediği için, bugün yapılan doktor kontrolünde bu evraklara yeniden ihtiyaç duyuldu. Evrakları rica ettiğimde, oğlum tekerlekli sandalyede beklerken, görevli personelden evrakı alabilmek için defalarca rica etmeme rağmen pek çok gereksiz ve azarlayıcı konuşmaya maruz kaldım ve evrakı vermek için beni kırıcı bir üslupla suçlayıcı şekilde konuştu.

Hem bir anne olarak yaşadığım üzüntü, hem de oğlumun sağlık durumu nedeniyle zaten zor bir süreçten geçerken kamu hastanesinde bu şekilde azar işitmek ve suçlanmak beni derinden yaraladı. Böyle hassas bir süreçte, hasta ve hasta yakınlarına karşı bu tarz saygısız ve kırıcı bir yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta ve yakınlarına karşı iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm idari önlemlerin alınmasını talep ediyorum.