Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle 2000 TL İadesi Talebi

Nazliye’nin internet sitesinden geçen hafta salı günü 2.000 TL ödeyerek standart beden siyah crop vatkalı blazer ceket satın aldım. Sipariş numaram 754XX6251B. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve özellikle pazara kadar yetişip yetişmeyeceğini sordum, bana başta evet denildiği için siparişi verdim.

Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen tarafıma kargoya verildiğine dair bir e-posta gönderildi ancak ortada ne bir ürün ne de gerçek bir kargo hareketi var. Yazdığım mesajlara da dönüş yapılmıyor. Bir gün sonra çıkaracağız, bugün kargoya vereceğiz şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi ama hiçbir şekilde yerine getirilmedi.

Bu kadar ilgisiz ve yanıltıcı bir süreç yaşadığım için mağdur oldum. Ürün bugün itibarıyla gerçekten kargoya verilmeyecekse 2.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.