Satış Sonrası Vaatlerin Yerine Getirilmemesi Mağduriyet Yaşadık

Satış Temsilcisinin Ayrılması Sebebiyle Mağdur edildik. Gebze Peugeot Nazer Otomotiv’den sıfır araç satın aldık. Araç alım sürecinde bize satış temsilcisi tarafından bazı kampanya ve fırsatlardan bahsedildi. Bu kapsamda arabanın yanında hediye olarak verilen sandalye seti ile ön iki cam için film uygulaması yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak satış sonrası ilgili satış temsilcisinin işten ayrılması nedeniyle bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi.
Sandalye seti her sıfır araç alımında standart olarak veriliyormuş fakat tarafımıza verilmedi. Ayrıca ön iki cam için film uygulaması da yapılmadı. Satış temsilcisinin müdürle görüştüğünü ve bu işlemlerin yapılacağına dair bizi bilgilendirmesine rağmen sonuç alamadık. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bize sunulan fırsatların tarafımıza sağlanmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim numaranızı bizimle paylaşmanız durumunda Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Hiçbir şekilde müşteri temsilcisi biz bir dönüş sağlamadı









