to read complaints and reviews, or file yours.
Ürününün arkasında duramayan bir firma. Ayakkabıyı sadece iki defa giymeme rağmen, sonuç ortada: Ayakkabılar iki farklı şekilde deforme oldu. Yasal yollarla hakkımı arayacağım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onlar da destek vermeyeceklerini belirttiler.
Aynı üründen iki adet sipariş ettiğim halde bir adet göndermişler. Hatadır olabilir ama ulaşmak için yazdığım mesajlara ...dönmüyorlar, görmezden geliyorlar. Trendyol ile iletişime geçtim. 3 gün beklememi istediler. Eğer mesajıma dönmezlerse gerekeni yapacaklarmış. 3 günün dolmasına bir gün kaldı. Buna
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Polka Store satıcısından 452,85 TL ödeyerek kredi kartı ile bir ayakkabı satın a...ldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde hemen ciddi bir deformasyon oluştu; ürünün yüzeyinde soyulma ve bükülme meydana geldi. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetleriyle iletişime
Trendyol aracılığıyla Jojo adlı bir satıcıdan spor ayakkabı aldım. Fakat bu satıcı spor ayakkabı yerine bana mont gönder...di. Tekrar iade ettim montu, iadem satıcı tarafından kabul edilmedi, aynı mont bana tekrar geri geldi, Trendyol'la görüştüğümde bana tekrar iade kodu oluşturdu ve ben tekrar ürünü
Trendyol'dan aldığım 2 ürün iadesini yaparken ürünlerim Trendyol ekspress tarafından yanlış satıcılara teslim ediliyor. ...Satıcılardan bir tanesi kendisine giden ürünü teslim ederken diğer satıcı teslim etmiyor. Konuyla ilgili Trendyol'a başvurduğumda satıcıya ulaşamadığını belirterek aradan çekiliyor
Trendyol'dan Puma marka ayakkabı aldım. Kısa sürede deforme oldu. Satıcıya bildirdiğimde yardımcı olamayacaklarını söyle...diler. Trendyol ile görüştüm ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ürünün aynısı ile değişimi kararı çıktı. Ancak firma ürünün aynısının olma
