Stokta Olan Ekleri Satmayı Reddeden Çalışanın Tavrı

16.05.2026 tarihinde saat 09.10 civarında ekler almak için Kadıköy’deki Nazar Pastahanesi’ne gittim. Reyonda ekler olmasına ve ürün hazır bulunmasına rağmen, araç geldiği için olduğunu söyleyen sarışın genç bir bayan çalışan, ekleri satamayacağını belirtti ve yardımcı olmak yerine daha sonra gelmem gerektiğini söyledi.

Hizmet sektöründe, hem ürün hem müşteri varken satış yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Çalışanın bu tutumunun markanın itibarına zarar verdiğini düşünüyorum. Nazar Pastahanesi’nden, bu konuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.