Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nazar Pastanesi Profiterol Yedikten Sonra Yaşadığımız Zehirlenme Şoku

27 Haziran tarihinde Nazar Profiterol Maltepe şubesinden yediğimiz profiterolden üç kişi zehirlendik. Ortak yediğimiz tek şey profiteroldü. Ateş, sıtma, kemik ağrısı, ishal gibi semptomlarla hastaneye gidip serum, ilaç vb. Tedaviler aldık. İnsan kaynakları ile görüştüğümde ürünlerinin testlerinin yapıldığını ve temiz çıktığını iddia ettiler. Bu kadar şikayet tesadüf olamaz.

29 Haziran 2025 14:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba ; öncelikle yaşadığınız bu olumsuz durum için sizin adınıza üzüldük. Şemptomlarınız arasında belirttiğiniz sıtma bir semptom değil bir hastalıktır. 27 Haziran olarak belirttiğiniz tarihe 29 Haziran olarak şikayet açmış olmanız sıtma olmadığınızı belirtir. Sıtma kuluçka süresi 7 gündür ve 2010 yılından beridir Türkiye'de bu vakaya ait bir kayıt bulunmamaktadır. Sıtma profiterol ile bulaşan bir hastalık değildir. Sıtma, enfekte dişi Anofel cinsi sivrisineklerin ısırmasıyla insanlara bulaşır. Dolayısı ile yazdığınız şikayetin sorumlusu biz değiliz. Benzer tarihlerde yapılan 7 şikayete ayrı ayrı o tarihlere ait laboratuvar sonuçları ile cevapları verilmiş, ilçe tarım müdürlüğünden ayrıca raporlar alınıp tüm resmi belgeler ile savcılığa da suç duyurusunda bulunulmuştur. 79 yıllık bir firmayız ve üretimin her aşaması, her gün denetimlerden geçmektedir. Şirket bünyemizde 50 kişi çalışıyor. Bu 50 kişinin ve her gün hizmet verdiğimiz binlerce kişinin sorumluluğunu taşıyoruz. Lütfen yorum yazarken tüm bunları göz önünde bulundurun. Şikayetvar çalışanlarını ve bu yorumları inceleyip yayınlayan ekibini de disiplinli olmaya davet ediyoruz. Profiterol yedikten sonra sıtma oldum diye gelen bir yorum yayınlanamaz. Lütfen üzerizinize düşen sorumluluğu yerine getirin.

Nihan
Nihan
29 Haziran 2025 16:52

Sıtmadan kastım ateşe bağlı üşüme hissi. Dr. Değilim doğru ifade edememiş olabilirim. Kaydı hastanenin acilinden açmamı bekliyordunuz herhalde. Özrünüz kabahatinden beter. Sizinle ya da firmanızla ne alıp veremediğim olabilir. Ortak yediğimiz tek şey profiterol olan 3 kişi hastanelik olduk. Hastane kayıtlarımız mevcut. Şikayetvar sitesinde benzer bir çok şikayet var hakkınızda. Daha neyi nasıl savunuyorsunuz anlamadım...

Nihan
Nihan
29 Haziran 2025 16:56

Yazdığım bu kadar şeyden '' sıtma oldum'' dediğim sonucunu çıkarmanız ve bu şekilde lanse etmeye çalışarak kendinizi savunmaya çalışmanız çok amatörce. Şikayetvar sitesi iyi ki var. Yoksa bu kadar insanın aynı sorunu yaşadığını öğrenemeyecektik.

Hanımefendi aynı tarihlerde yazılan şikayetlerin tamamına laboratuvar test raporları ile birlikte cevap verildi. Şikayetlerin hiç birinde resmi bir belge, doktor raporu sunulmamıştır. Markayı itibarsızlaştırmaya yönelik bu eylemlerle ilgili kişilerin tamamına adli ve idari soruşturma başlatıldı. Bu aşamadan sonra yapılacak her türlü işlem, Türk Ceza Kanunu ve Tüketicinin Korunması hakkında Kanun hükümleri doğrultusunda yürütülecek ; yalan beyan, haksız talep ve itibar suikasti gibifiillerin hukuki ve cezai sonuçları kalınacağını önemle bildiririz.

Nihan
Nihan
30 Haziran 2025 15:02

Benim markanızı itibarsızlaştıracak bir motivasyonum yok. Markanızla bir derdim de yok. Markanızı Kurtuluş şubenizden bildiğimiz için denemek istedik. Az önce yine serum aldım, yeni hastaneden geldim. Günlerdir perişan olduk. Ben yaşadığımı biliyorum. Laboratuvar testlerini benim midemdeki ürünle yapmadınız herhalde. Ne bileyim ne şekilde neyle üretildi ne koşulda saklandı. Belge de ne gerekiyorsa sunarım. Benim çekincem yok.

Markamız hakkında kamuoyunu yanıltmaya yönelik olarak yapılan bu beyanlar, tarafımızca ciddiyetle değerlendirilmiştir. Şikâyetinize istinaden, ürünlerimize dair daha önce yapılan benzer tüm başvurular için geçerli laboratuvar test sonuçları, sağlık raporları ve resmi belgeler ilgili mercilere sunulmuştur. Söz konusu iddiaların, somut bir delil sunulmaksızın kamuya açık mecralarda paylaşılması, yalnızca markamızın itibarını zedelemeye yönelik kötü niyetli girişimler olarak değerlendirilmektedir. Bu nedenle; Türk Ceza Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili diğer yasal mevzuatlar çerçevesinde, söz konusu ithamlar hakkında adli ve idari süreç başlatılmış olup, tüm yasal haklarımızın sonuna kadar kullanılacağı tarafınıza önemle bildirilir. Gerçek dışı, dayanaksız ve yönlendirici ifadelerin gerek sosyal medya gerekse diğer mecralarda devam etmesi halinde, markamızın uğrayacağı maddi ve manevi zararlara ilişkin her türlü tazminat davası ve suç duyurusunda bulunulacağı, kamuoyunun yanıltılmasına karşı gereken her adımın kararlılıkla atılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Hukuk Departmanı Nazar Profiterol

Yorumlar(5)

Merve
Merve
2 Temmuz 2025 17:38

İnsanlar kariyerlerini, işlerini, güçlerini bıraktılar... Bir eklerin peşine düştüler. Fıkra bu kadar. Özür dilense insanların içi soğuyacaktı belki. Ama bunca kişi emin olun, rapor/belge vs. Her belgeye sahiptir. Ön gösterim 1-2 belge paylaşıyorum. İftira attığımıza dair tarafımıza iftira atıldığını da düşünüyorum. Pastane acilen genel bir özür yayınlayıp, insanları tehdit etmekten vazgeçmeli diye de düşünüyorum. Bunların hepsi kendi düşüncem.

Candeniz
Candeniz
2 Temmuz 2025 10:32

Aynısını biz de yaşadık. Toplu olarak. Bakteriyel enfeksiyon geçirdik 1 hafta kalkamadık yataktan. Tüm ürünler değil bazılarında var demek ki. Test ettiği ürüne denk gelmemiş olabilir. Biz de toplu olarak hastalandık geçen hafta. Dava ile tehdit ediyor bir de yazık.

Furkan
Furkan
Benzer Şikayeti Var
30 Haziran 2025 19:49

Nihan Hanım aynı problemleri bizde yaşadık. 2 kez serum almak ve antibiyotik vesaire kullanmak zorunda kaldık. Kendileriyle iletişime geçtiğimde bu yaklaşımlarından dolayı bende şikayetimi buraya yazmak zorunda kaldım. Biz sağlığımızdan olduk.

Benzer Şikayetler

Nazar Pastanesi Profiterolden Kaynaklanan Gıda Zehirlenmesi Nedeniyle Hastanelik Olduk

Hakan

16 Haziran tarihinde Ziverbey Nazar Profiterol şubesinden satın aldığımız 5 adet profiterolden, 5 arkadaş gıda zehirlenm...

3 Destek1 Yorum
1

Maltepe Şubesinden Aldığımız Ürünlerle Topluca Zehirlendik, İlgisizlik Üzdü

Furkan

Kurtuluş şubesinden beri yıllardır tercih ettiğimiz herkese önerdiğimiz severek tükettiğimiz nazar pastanesi Maltepe şub...

2 Destek1 Yorum