Adana Nazar Halı Yıkama Belirgin Sararma ve Solmalar Oluştu

Adana’daki Nazar Halı Yıkama’ya yaklaşık 1 ay önce iki halımı yıkamaya verdim. Halılar iki kez yıkamaya verildi, ancak her iki yıkamadan sonra da sorunlar düzelmedi; ilk halım yine lekeli bir şekilde geri geldi, ikinci halımda ise belirgin sararma ve solmalar oluştu. Yıkamaya vermeden önce halılarımda ne bu lekeler ne de bu şekilde bir renk bozulması vardı.

Halıların bu durumda teslim edilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Verilen hizmetin, halılarımı temizlemek yerine görünümünü bozması hem maddi hem manevi olarak beni olumsuz etkiledi ve firmaya olan güvenimi kaybettirdi. Halılarımın önceki temiz haline ait fotoğraflar ile yıkama sonrası oluşan lekeli ve renkleri bozulmuş halini gösteren fotoğrafları da durumu netleştirmek için ekliyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak halılarıma verilen zararın incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse halıların yeniden uygun şekilde temizlenmesini veya oluşan zararın ücret iadesi yoluyla karşılanmasını talep ediyorum.