Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Multimedya Cihazım Sürekli Arızalı Ve Kargo Ücretleri İadesiz

profile
Özden
01 Mayıs 16:23
51

Hyundai Accent Blue aracım için 8-128 Navimex marka multimedya cihazını Epttavm üzerinden Özkaynak Elektronik satıcısından 5 Şubat’ta satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi olmasına rağmen daha ertesi gün, 6 Şubat’ta arızalar başladı. Her kontak açıp kapattığımda cihazın sesi tamamen kesiliyor ve ses komple gidiyor.

Bu nedenle cihazı iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. Her gönderdiğimde ürün bana geri gelirken 170 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. İlk gönderimde sorunun çözülmediğini gördüm. İkinci gönderimde özellikle cihazın değiştirilmesini talep ettim ancak benim gönderdiğim cihaz üzerinde hiçbir onarım yapılmadan geri gönderilmiş, buna rağmen cihazın değiştirildiği söylenmiş. Şu anda aynı sorunlarım aynen devam ediyor.

Tüm bunlara ek olarak firmayı telefonla aradığımda da telefona cevap veren kimse olmuyor, muhatap bulamıyorum. Cihazın hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlarım çözülemediği için mağdur edildim. Arızalı ürünün gerçekten yenisi ile değiştirilmesini veya sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, ödemek zorunda kaldığım kargo ücretlerinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Navimex Multi Medya Sistemleri Şikayeti

profile
Murat
09 Şubat 23:15
1.465
Navimex Multi Medya Sistemleri Şikayeti

Navitech Multimedya Sistemi Sorunları Ve Suzuki'nin İlgisizliği

profile
Furkan
04 Aralık 2024 18:34
4.792
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı 4 Kez Yaşadım, 8 Ay Bekledim, Şimdi De Garanti Dışı Kaldı!

profile
Bayram
15 Eylül 2025 10:34
2.701
Aynı Arızayı 4 Kez Yaşadım, 8 Ay Bekledim, Şimdi De Garanti Dışı Kaldı!
ayni-arizayi-4-kez-yasadim-8-ay-bekledim-simdi-de-garanti-disi-kaldi-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Navimex Multimedya Cihazı Arızalı Ve Servis Geri Dönüş Vermiyor

profile
Ahmet
06 Mart 02:16
749
navimex-multimedya-cihazi-arizali-ve-servis-geri-donus-vermiyor-4.jpg
navimex-multimedya-cihazi-arizali-ve-servis-geri-donus-vermiyor-3.jpg
navimex-multimedya-cihazi-arizali-ve-servis-geri-donus-vermiyor-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Navimex Multimedya Sistemindeki Kalıcı Arızalar Ve Yetkisiz Destek

profile
15 Ocak 13:10
1.986
Benzer Şikayet Yaz