Küflü Ve Bozuk İncirler İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

Natürelincir / İncir Cennetinden internet sitesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde 3 kg kuru incir siparişi verdim, ürünüm 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin yaklaşık 2 kilosu yenmeyecek derecede kötüydü, bazı incirlerin içi tamamen küflüydü.

Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ödediğim paranın karşılığını alamadığım için hayal kırıklığı yaşadım. Firma ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bozuk ve küflü olan ürünler için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.