to read complaints and reviews, or file yours. 
Naturel İncir’den Aldığım Ürünün Kalitesiyle İlgili Büyük Hayal Kırıklığı!
Naturel İncir markasından büyük bir güvenle incir siparişi verdim. Sosyal medya hesaplarında paylaştıkları fotoğraflar oldukça cezbediciydi; taze, dolgun ve kaliteli ürünlerle dolu görseller paylaşmışlardı. Bu nedenle sipariş verirken içim rahattı, çünkü doğal ürün sattıklarını ve müşteriye özen gösterdiklerini düşündüm. Ancak elime ulaşan ürünle gördüklerim arasında dağlar kadar fark vardı.
Kargo elime geçtiğinde paket dıştan düzgün görünüyordu ama açar açmaz hayal kırıklığı yaşadım. İncirlerin neredeyse yarısı çürümüş, sertleşmiş, küflenmiş ya da kötü kokuyordu. Bu kadar bozuk ürünün "Naturel " ibaresiyle satılması bana göre ciddi bir yanıltmadır. Ürünlerin büyük kısmı yenilemeyecek durumda olduğu için hem maddi hem de manevi zarar yaşadım.
Bir gıda firması, özellikle doğal ürün sattığını iddia ediyorsa, müşterisine bu şekilde kalitesiz ürün göndermemelidir. İnsan sağlığıyla bu kadar basit oynanmamalı. Sosyal medya paylaşımlarında gösterilen ürünlerle gönderilenler arasında bu kadar fark olması yanıltıcı reklam kapsamına giriyor.
Bu durumu kamuoyuna duyurmak ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına “Şikayetvar” üzerinden paylaşmak benim doğal hakkım. Umarım bu şikayet, firmanın müşterilerine karşı daha sorumlu davranmasına ve kalite standartlarını gözden geçirmesine vesile olur.
27 Eylül’de Naturel incir firmasından 3 kilogram yeni mahsul kuru incir siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gönderilen incirler kesinlikle yeni mahsul değil, eski mahsul olarak gönderilmiş. Ürünün görüntüsünden, dokusundan ve renginden eski mahsul olduğu çok net anlaşılıyor. Si...
Instagram üzerinden naturelincir isimli bir yerden iyisinden olduğunu düşünerek piyasadan pahalıya incir aldım, çok sayıda görsel ve video vardı hesapta bu yüzden güzel ürün göndereceklerini düşündüm. Ancak gelen ürün gerçekten hayal kırıklığı oldu. Bir kilo incirde yenecek 10 tane incir çıkmaz heps...
Naturel İncir firmasından Instagram reklamlarında görüp büyük boy incir siparişi verdim. WhatsApp üzerinden görüşmelerimizde memnuniyet garantili aldım. Lakin gelen ürünler ile Instagram hesabında tanıtım yaptığı ürünlerin alakası yok. Çoğunluğu küçük ve orta boy incir geldi. Üstelik bazıları kararm...
Kötü Kalite Ürün. İncir Cenneti adında bir firmadan kuru incir siparişi verdim. Bu ürünü, firmanın yayınladığı internet sitesinden görerek seçtim. Ürün, resimde büyük boyutlarda ve temiz renkte görünüyordu, ayrıca ürünün altında 'iri boy kuru incir' ibaresi yer alıyordu. Siparişimde, sevkiyat sır...
Naturelincir Instagram hesabı üzerinden 3 gün önce kapıda ödeme yöntemiyle 2500 TL’ye kuru incir siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, incirlerin en az yarısının kurumuş, renk değiştirmiş ve acılaşmış olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde elime ulaşmış olması beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım...
Yorumlar