Naturel İncirden Sipariş Ettiğim Ürünler Çürük Ve Küflü Çıktı

Naturel İncir’den Aldığım Ürünün Kalitesiyle İlgili Büyük Hayal Kırıklığı!

Naturel İncir markasından büyük bir güvenle incir siparişi verdim. Sosyal medya hesaplarında paylaştıkları fotoğraflar oldukça cezbediciydi; taze, dolgun ve kaliteli ürünlerle dolu görseller paylaşmışlardı. Bu nedenle sipariş verirken içim rahattı, çünkü doğal ürün sattıklarını ve müşteriye özen gösterdiklerini düşündüm. Ancak elime ulaşan ürünle gördüklerim arasında dağlar kadar fark vardı.

Kargo elime geçtiğinde paket dıştan düzgün görünüyordu ama açar açmaz hayal kırıklığı yaşadım. İncirlerin neredeyse yarısı çürümüş, sertleşmiş, küflenmiş ya da kötü kokuyordu. Bu kadar bozuk ürünün "Naturel " ibaresiyle satılması bana göre ciddi bir yanıltmadır. Ürünlerin büyük kısmı yenilemeyecek durumda olduğu için hem maddi hem de manevi zarar yaşadım.

Bir gıda firması, özellikle doğal ürün sattığını iddia ediyorsa, müşterisine bu şekilde kalitesiz ürün göndermemelidir. İnsan sağlığıyla bu kadar basit oynanmamalı. Sosyal medya paylaşımlarında gösterilen ürünlerle gönderilenler arasında bu kadar fark olması yanıltıcı reklam kapsamına giriyor.

Bu durumu kamuoyuna duyurmak ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına “Şikayetvar” üzerinden paylaşmak benim doğal hakkım. Umarım bu şikayet, firmanın müşterilerine karşı daha sorumlu davranmasına ve kalite standartlarını gözden geçirmesine vesile olur.