Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hizmet Kalitesi ve Davranışlarla İlgili Şikayet

Hizmet Kalitesi ve Davranışlarla İlgili Şikayet
Hizmet Kalitesi ve Davranışlarla İlgili Şikayet
profile
08 Ağustos 2025 15:17
1.006

08.08.2025 tarihinde Naturel Nail House’un polis karakolunun arkasındaki caddede bulunan şubesinden randevu alarak protez tırnak hizmeti almak için gittim. İlk deneyimimde bekleme süresi uzun olmasına rağmen çalışan hanımefendinin ilgisi ve kibarlığı nedeniyle memnun ayrılmıştım. Ancak son gidişimde, yine caddedeki şubeye uğradıktan sonra beni ara sokaktaki, Yavuz Apartmanı'nın üçüncü katındaki şubelerine yönlendirdiler. Burada büyük ihtimalle şubenin sorumlusu olan İran asıllı, siyah saçlı bir bayan tarafından karşılandım.

Hizmet sırasında çalışan kişi sürekli telefonla konuştu ve telefonundan hiç ayrılmadı. Ayrıca hem bana hem de diğer çalışanlara karşı oldukça kaba ve aşağılayıcı bir tutum sergiledi. Örneğin, bir çalışan yemek yemek istediğinde, herkesin önünde kırıcı şekilde azarladı. Bana da sürekli elimi nasıl tutmam gerektiğini sert bir dille söyledi. Bu davranışlar hem müşteri olarak beni hem de diğer çalışanları çok rahatsız etti. Kurumsal bir firmada yönetici olarak çalışıyorum ve bu tarz bir tutumla ilk kez karşılaştım. Hizmetten hiç memnun kalmadım. Ayrıca, yeni protez yapılması gerektiğini belirtmeme rağmen, gerek olmadığını söyleyip işlemi tamamladı. Tırnaklarımın alt kısmında protez olmayan yerler belirgin şekilde görünüyor, fotoğraf da ekleyeceğim.

Toplamda 1,5 saat bekletildim ve hizmet için 700 TL’yi nakit olarak ödedim. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle özellikle Yavuz Apartmanı üçüncü kattaki şubede çalışan İran asıllı, siyah saçlı bayan hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Umarım müşteri yorumlarını dikkate alırsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Natural Nail House'ta Uzun Bekleme, İlgisiz Çalışanlar Ve Yasalara Aykırı Ücret Uygulaması

profile
23 Ağustos 2025 20:37
1.342
natural-nail-houseta-uzun-bekleme-ilgisiz-calisanlar-ve-yasalara-aykiri-ucret-uygulamasi-1.jpg
1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2024 22:52
1.462
Natural Nail House Personelin Saygısızlığı Ve Hijyen Konusu
1
Çelisa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Ödemede Haksız Komisyon Ve Fiş Verilmemesi

profile
06 Ekim 2025 16:53
959
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2024 22:12
2.722
Natural Nail House Hizmet Kötülüğü Üslup Bozukluğu
Natural Nail House Hizmet Kötülüğü Üslup Bozukluğu

Protez Tırnak Hizmetinde Hayal Kırıklığı Ve Sağlık Sorunları

profile
13 Aralık 2024 14:12
1.705
Protez Tırnak Hizmetinde Hayal Kırıklığı Ve Sağlık Sorunları
Benzer Şikayet Yaz