Aldığım Kolajen Jelibon Küflendi, Değişim Ve Açıklama Bekliyorum

İki hafta önce Fatih’teki Gratis şubesinden Naturagen kolajen Jelibon satın aldım. Ürünü yeni açtığımda üzerinde beyazlıklar olduğunu ve tadının alışık olduğumdan oldukça farklı olduğunu fark ettim. Daha önce defalarca kullandığım bu ürünü bu sefer tüketemedim; küflendiğinden şüpheleniyorum ve fotoğrafını çekip elimden çıkarmak zorunda kaldım. Ürünü gayet düzgün koşullarda muhafaza etmeme rağmen böyle bir sorunla karşılaştım.
Henüz Naturagen veya Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi yapılmasını ve bu sorunun neden kaynaklandığı hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Ürün üzerindeki lot numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Detaylı inceleme başlatabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin. Sağlıklı günler dileriz.












