Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bozuk Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

7.094
Beril'in Teşekkür Mesajı
Merhaba vitaceel müşteri hizmetleri beni arayıp sorunumu giderdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim.

Vita Ceel tırnak ve saç bakım vitamini Jelibon formunu yaklaşık son 6 ay içinde Gratis mağazasından veya internetten satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun bir koku vardı ve tadı bozuk gibiydi. Ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yok, son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajda yırtık ya da sızıntı bulunmuyor.

Ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir numara veya iletişim bilgisine ulaşamadım. Elimde sadece ürünün ambalajı mevcut, fiş veya sipariş numarası bulunmuyor.

Bu nedenle ürün değişimi, para iadesi veya yetkili birinden açıklama talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Beril
27 Ekim 2025 14:35

Merhaba vitaceel müşteri hizmetleri beni arayıp sorunumu giderdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vitaceel Gummies Ürünlerinde Düşük İçerik Ve Ciltte Ciddi Reaksiyon

9.082

Vitaceel markasına ait Hair&Nail, Skin, Matcha ve Collagen toz ürünlerini içeren vitamin takviyesi gummies serisini Tren...

Trendyol'dan Aldığım Vitacell Vitamin Takviyesi Sahte Çıktı

747

Trendyol üzerinden Vitacell marka vitamin takviyesi siparişi verdim. Normalde kullandığım ürünle aynı olduğunu düşünerek...

Trendyol'dan Aldığım Vitacell Vitamin Takviyesi Sahte Çıktı

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru