Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Natro'da Sürekli Mail Ve Web Sitesi Erişim Sorunları Yaşanıyor, Destek Yok

Birkaç yıl önce yeni başladığım iş yerinde mail ve web hostingi ve dahi her şeyi natro.com a geçişini yaptırdım. Çünkü eskiden çok iyi çalışıyordu natro.com
Fakat ufak ufak sorunlar çıkmaya başladı. Mailler arada şifre istemeye başladı. Sonra bu sorun sürekli olmaya başladı. En sonunda artık düzenli bir şekilde haftada birkaç gün çalışsın yeter durumuna geldik.
2 şirketin web sitesi ve mailini de geçirdim ve şu an mailler gitti web siteler de çalışmıyor. Ticket yazalım diyorum girilmiyor ve en önemlisi telefonları açmıyorlar.
O güzelim Natro Hosting şu an çok kötü bir gibi iş çıkarıyor. Umurlarında mı bilmiyorum. Öyleyse ararlar beni!

20 Mayıs 2025 17:28 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi müşteri veritabanımızda aradık ancak bilgi yetersizliğinden dolayı ulaşamadık. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 32509595 numaralı Şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Değerli Müşterimiz, Natro Hosting olarak hizmetlerimizi sorunsuz ve kesintisiz verebilmek öncelikli hedefimizdir. Bu sebeple size ulaşmaya çalıştık ancak ilgili bilgileri paylaşmadığınız için sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenemedik. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Volkan
Volkan
25 Haziran 2025 16:14

730280 müş no ile bulabilirsiniz. Sürekli mail problemleri oluyor. 10 15 senedir soranlara hiç düşünmeden Natro Hosting yu öneren biriyim. Ama şu an kurtulmaya çalışıyorum. 10 gündür bir Ticket'a cevap yazılmadı. 3-4 kere de aradık ekiplerimize iletiyoruz diye cevap alıyoruz. Şirket içindeki yazılım ekibiyle sorununuz olduğunu biliyoruz.

Yorumlar

Doğu
Doğu
7 Temmuz 2025 12:28

Aynı sorunlar bende de var şuan bir çözüm bulundumu ne yaptınız?

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular