Natro Hosting Mail Sunucusu Sorunları İş Kaybına Ve İletişim Aksaklıklarına Yol Açıyor

Mail hosting hizmeti almış olduğumuz Natro.com adresi üzerinden son 1 haftadır sürekli : "E-posta sunucularımızda yaşanan teknik aksaklık nedeniyle, şifre doğrulama hataları ve e-posta gönderim/alım sorunları yaşanabilmektedir. Teknik ekiplerimiz sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarına devam etmektedir. Bu geçici durum nedeniyle, e-posta ayarlarınızda herhangi bir değişiklik yapmamanızı önemle rica ederiz." olarak bilgilendirme yapılmakta şu an hiçbir mail alış verişi yapılamamaktadır. Destek üzerinden yazılan taleplere dönüş yapılmamakta müşteri hizmetlerine ulaşılamamaktadır. Herhangi bir bilgilendirme zamanında yapılmadığı için firmam mail trafiğinde sorun yaşamakta sevkiyatlarda gecikme yaşanmasına sebep olmaktadır. Dolayısıyla zarar boyutunda bir mağduriyet yaşanmaktadır. Neden yedek bir sunucunuz devreye girmiyor? Neden gün boyunca mail alış verişinde problem yaşıyoruz? Böyle büyük bir firmanın bu şekilde sorunlarla hızlı bir şekilde çözüm üretememesine anlam veremiyorum. Eğer çözülemeyecek bir problem varsa bilgi verilsin bizde farklı firmalara yönelelim. Zararımızın karşılanması için ücretlerin iade edilerek hesabımızı iptal edelim.