to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödenen Ürün Gönderilmedi, Satıcı Ve N11 Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
05.03.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Nasyonel Grup isimli satıcıdan araç içi numaratör satın aldım. Ödemesini yaptığım halde aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Satıcıya telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum. N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise konunun kendileriyle alakalı olmadığını, ürünü firmanın göndermesi gerektiğini söyleyerek sorunu çözmeden konuyu satıcıya yönlendirdiler. Ancak satıcı ne ürünü gönderiyor ne de iletişime geçiyor.
Ücretini ödediğim araç içi numaratörün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, siparişimle ilgili yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 208749364337.
