to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bu kadar ilgili gözüküp ama hiçbir şey yapmayan bir firma daha görmedim. Güya WhatsApp'tan yazışma kurmuşlar, sorun çözüyorlar gibi görünüyorlar. Müdürümüzle görüştük, yarına planlama yapıldı. Ekip geliyor diyorlar, yok, yarın oluyor. Pazartesi ekip gelmesi için yazışmaları yaptım, gelecekler diyorlar, pazartesi oluyor. Biri arıyor, 'Bir sorun varmış, nedir?' diye soruyor. İki gün boyunca WhatsApp'tan yazdıklarımız boşmuş. Servis göndereceğim ama servis ücreti var diyor. Sorun çözümü yok ama para istiyor.
İnanılmaz amatör ilgisiz bir şirket. Çok basit bir durumu haftalarca çözmediler. Bakın çözemediler demiyorum. Çözmüyorlar. Yardımcı olmuyorlar. Kaç kere iletişim kurmaya çalıştım. Kimse durumu anlamaya çalışmıyor, talepler tek kelimelik cevaplarla kapatılıyor. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım, s...
Enteresan bir firma, almadan önce şikayetlere baktım ama insanlar abartıyordur diye düşündüm. Az bile yazmışlar. Bakın gönderdikleri cihazın şarj kablosu çalışmıyordu. Biz de sonradan sıkıntı olmasın diye arayıp bilgi verdik, vermez olaydık. Yeni kablo göndereceğiz dediler ama cihazı da kapattılar n...
1-2 haftadır arıyorum, mail atıyorum; bana hep 'İlgileniyoruz, inceleniyor.' gibisinden konuşuldu. Hesabımı durduk yere kapattılar, açmıyorlar. Hep inceleme altında diyorlar, her gün arıyorum, hep aynısını söylüyorlar. Hep 'İletiyoruz, ileteceğiz.' şeklinde konuşuyorlar. Öncelik tanınacak gibi şeyle...
İki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ama bir türlü ulaşamadım. Her aradığımda bekleyen kişi sayısı 10'dan 9'a düşüyor ama bir türlü 8'e inmedi. Acil durumlarda size nasıl ulaşacağız, bilemiyorum. Bir de kafanıza göre komisyon oranlarını değiştiriyorsunuz, hiçbir bilgi vermeden. Bir daha sizinle...
Yorumlar