Narjill Restaurant'ta Haksızca Fazla Ücret Alındı!

28 Eylül’de doğum günü kutlaması için Narjill Pier kafe etkinliğine katıldık. Toplamda 5 kahve siparişi verdik ve her biri 240 TL olarak fiyatlandırılmıştı. Ancak ödeme yapmak için kasaya gittiğimizde, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1.900 TL’lik bir hesap çıkarıldı. Ayrıca ödemeyi ayrı ayrı yapmak istediğimizde buna izin verilmedi. Fişi incelediğimizde ise, bize bilgi verilmeden 800 TL tutarında bahşiş/servis ücreti eklendiğini gördük.

Tüm bu yaşananlar güzel günümüzü mahvetti. Personelin ilgisizliği, fotoğraf çekmeye çalışırken rahatsız edici bakışları ve genel olarak hizmet kalitesinin çok düşük olması da ayrıca hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle, alınan fazla ücretin iadesini talep ediyorum.