Narissa Perde Kendi Kafalarına Göre Farklı Bir Kumaşla Dikim Yapmışlar
Instagram üzerinden Narissa Perde firmasına fon perde siparişi verdim. Perdenin kumaşını ve modelini özellikle belirttiğim halde kendi kafalarına göre farklı bir kumaşla dikim yapmışlar. Ayrıca rustik düğmelerini özellikle 40 mm ölçüsünde istememe rağmen küçük ölçüde hazırlayıp gönderdiler.
Geçen hafta ürünü teslim aldım ve hatayı fark eder etmez firmayla iletişime geçtim. Bana rustik düğmelerini yeniden, doğru ölçüde getirteceklerini söylediler ancak o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.
Ürünün, konuştuğumuz şekilde ve talep ettiğim ölçü ve kumaşa uygun olarak yeniden hazırlanmasını veya buna uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.








