to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Narferita Ücret İadesi Yapılmaması Ve Firma Tarafından Oyalama
Cnsv'nin Teşekkür Mesajı
“İadem yattı”
Narferita Butik’ten Instagram üzerinden takım siparişi verdim ancak ürün bana beden olarak küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü geri gönderdiğim iade kargosu 13 Ocak tarihinde firmaya ulaştı ve sipariş numaram 811RI8994N.
Aradan bunca zaman geçmesine ve yasal iade süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ise yoğun olduklarını söyleyip süreci sürekli oyaladılar, net bir tarih veya çözüm sunmadılar.
Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. En kısa sürede ücret iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Cnsv
3 Şubat 19:14
İadem yattı
