Nare Giyim'den İade Edilen Ürünün Ücreti Haftalardır Ödenmiyor
16 Mayıs 2025 tarihinde Instagram’daki @naregiyimcomm hesabından ürün satın aldım.
Ürünü beğenmediğim için 30 Mayıs’ta iade ettim, kargo teslimi yapıldı.
Ancak firma haftalardır para iadesini yapmamakta, sürekli “bugün, yarın” diyerek beni oyalamaktadır.
Defalarca yazıştım, söz verdikleri halde ödeme yapılmadı.
CİMER ve Ticaret Bakanlığı başvurularımı yaptım.
Nare Giyim / Eyen Tekstil firmasının sorumluluklarını yerine getirmesini talep ediyorum.
Tüm belgeler elimdedir.
Şikayetimi 11 Temmuz’da ilettim. Aradan geçen zamana rağmen firma ne bir geri dönüş yaptı, ne de çözüm sundu. Bu açıkça tüketici haklarının ihlalidir. Hatalı ürünün iadesi ya da değişimi yapılmadı. Bu durum, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırıdır. Gerekli belgelerle birlikte CİMER, Şikayetvar ve Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvurularımı tamamladım. Bundan sonraki tüm süreci belgeli olarak takip edeceğim. Bu sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle oluşan mağduriyetin en kısa sürede telafi edilmesini bekliyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiririm.





