to read complaints and reviews, or file yours. 
Naos uygulamasından Bioderma ürünlerinden puan toplayarak aldığım ürünümü, 'eczaneden teslim al' seçeneği ile almak istedim. 'Yetkili eczanelerden teslim alabilirsiniz' yazısına güvenerek haftalarca yetkili eczanelerden ürünümü almaya çalıştım. Her defasında çeşitli bahanelerle yetkili olmadıklarını, böyle bir uygulamanın olmadığını dile getirip ürünümü vermediler. Hiçbir güya yetkili olan eczane yardımcı olmadı. Bu konuda bir çalışmanın yapılması gerekli; ya gerçekten yetkili eczanelere ürününüzü satma yetkisi verin ya da Naos'u direkt kaldırın, bizler de mağdur olmayalım. Emek emek puan biriktirip ürün alacağını sanan bizlere yazık oluyor. Sipariş numaram: #17184006. Gidip nasıl da ürünü alamadığımı kontrol edebilirsiniz.
Naos uygulaması üzerinden birikmiş Bioderma puanlarım ile ürün aldım. Yetkili eczane, 'Şu an için bu hizmeti size sağlayamam. Ürün elimizde mevcut fakat bu hizmeti durdurduk.' dedi. Ben de böyle bir hakları olup olmadığını öğrenmek için Naos müşteri hizmetlerini aradım. Bana, Naos desteğe e-mail atm...
Bioderma'dan naos stars puanlarımla aldığım hediye ürünü eczaneden teslim al seçeneğiyle almak istediğimde İstanbul'da birçok uygulamadan görünen yetkili eczaneye hem fiziksel olarak giderek hem de telefonla ulaşarak sorduğumda ürünün ellerinde olmadığını stoklarda da Göremediklerini ifade ettiler. ...
NAOS'tan beyan edilen sistemle kazanılan; edinilen puanlarla ayda bir hediye ürün alım hakkım neticesinde Ocak-Şubat ayında sipariş ettiğim Bioderma ve Esthederm Institute ürünlerini teslim alamadım. Web sitesinde kayıtlı, her marka için bildirilen Yetkili Eczaneler listesinde yer alan eczanelere gi...
Naos Stars uygulamasında biriktirdiğim puanları Bioderma'dan bir urunu hediye seçerek kullandım ve teslimatı yetkili eczaneden al olarak işaretledim. Bugün bana yakin olan yetkili S*** Eczanesine gittiğimde bir ton bahane sayarak ürün elinde olmasına rağmen bana urunu vermedi. Başka bir eczaneye sor...
Naos uygulaması üzerinden Bioderma ürünlerinin arkasındaki kodları okutarak puan biriktirdim. Eczaneden aldığım bilgiye göre, puanlarımı biriktirip uygulama üzerinden ücretsiz ürün alabileceğim söylendi. 150 puan biriktirdikten sonra, uygulama üzerinden 100 yıkama jelini ücretsiz olarak sipariş verm...
Yorumlar