Şifre Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Ürün Kaydetme Engeli

Naos Stars uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamanın giriş ekranı açılıyor, telefon numaramı ve her zaman kullandığım doğru şifremi yazmama rağmen sistem “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor. Gün i...

Naos mobil uygulamasında kullandığım hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım engellenmeden önce olağan dışı bir işlem, şüpheli hareket ya da kural ihlali olabilecek bir kullanımım olmadı. Herhangi bir bilgilendirme...

Naos Stars uygulamasına telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür sürekli “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem Wi‑Fi üzerinden hem de mobil veriyle denememe rağmen sorun değişmiyor. Hiçbir giriş yönteminde ilerleyemedi...

Yaklaşık iki haftadır Naos uygulamasına ve web üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hiç açılmıyor hem de web sitesi üzerinden giriş yapılamıyor, bu nedenle hesabımı kullanamaz durumdayım. Şifre yenileme yapmaya çalışıyorum olmuyor güvenlik kodu girilmiyor. Bu süre...

Naos üzerinden kullandığım uygulamaya 2026 yılının başından bu yana giriş yapmaya çalıştığımda, her seferinde daha giriş ekranında doğrudan hata alıyorum. T. C. Kimlik, müşteri numarası veya e-posta bilgilerimi defalarca kontrol etmeme ve doğru girdimden emin olmama rağmen, 20’den fazla denemede de ...