Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Naos Stars Uygulamasında Adres Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

6 Kasım 2025 22:01365

04.11.2025 ve 06.11.2025 tarihleri arasında Naos Stars uygulaması ve web sitesi üzerinden en az 10 kez sipariş oluşturmaya çalıştım. Her iki platformda da iki farklı kredi kartı kullanmama rağmen, "buyercity gönderilmesi zorunludur" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Adres ve şehir bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum; hatta aynı adresle daha önce defalarca, en son geçen ay sorunsuz sipariş vermiştim.

Bu süreçte kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi ve provizyon alınmadı. Şu an yaşadığım sorunun tamamen teknik bir hata olduğunu düşünüyorum ve teknik ekibin sorunu en kısa sürede çözmesini talep ediyorum. Sipariş vermek istediğim adres İzmir Karabağlar’dır.

Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.

7 Kasım 2025 09:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Siparişi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

18 Ekim 2024 22:00987

Naos Star uygulamasından 30 Eylül 2024 tarihinde 659 TL değerinde ürün siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat sonra yanlış ürü...

Yanlış Ürün Siparişi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Yanlış Ürün Siparişi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
1 Destek1 Yorum
1

Naos Stars Bioderma Yanlış Adrese Teslim

28 Temmuz 2023 14:53608

Naos stars'dan bir kardeşime bir de kendime iki ayrı adres girerek iki ayrı sipariş vermiştim. Bir ürün Denizli bir ürün...

Naos İade Ücretimi Ve Hediye Puanlarımı Yatırmıyor

20 Nisan 2024 18:252.650

Naos mobil uygulaması üzerinden bir süredir sipariş veriyorum. Ürünlerin ambalajında yer alan puanları da uygulamaya oku...

Naos İade Ücretimi Ve Hediye Puanlarımı Yatırmıyor
1 Destek

Naos Stars Naosstars.com Siparişi Kargoya Vermeme Sorunu

25 Mart 2024 00:17356

Naos Stars.com üzerinden 11 Mart 2024 tarihinde yaptığım alışverişim 24 Mart tarihinine kadar kargoya verilmemiş olmakla...

Naos Stars Naosstars.com Siparişi Kargoya Vermeme Sorunu

Naos Stars Naos Hediye Ürün Ve Puan Adaletsizliği

10 Ocak 2024 19:373.030

Naos firmasında Naos Star uygulaması sorunları yaşadım. Aldığım Esthederm ürünlerinin arkasındaki puan kodlarını Naos St...

Naos Stars Naos Hediye Ürün Ve Puan Adaletsizliği
Naos Stars Naos Hediye Ürün Ve Puan Adaletsizliği
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Naos Stars Destek Benimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Naos Stars DestekBenimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Naos Stars Karekod Sorunu!

Naos StarsKarekod Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tülay
Naos Stars Puan Kullanma Sorunu!

Naos Stars PuanKullanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Buket
TrustBuy Skoru